Hallesche Krankenversicherung

a. b. (06.10.2017 20:03)
Ich bin selbst Versicherungskauffrau und hätte mir von dieser Versicherung mehr erwartet. Der Service ist leider unmöglich bzw. nicht vorhanden – man bekommt als Kunde weder schriftlich noch telefonisch eine zeitnahe Rückmeldung. Das ist vermutlich bei vielen ein großes Problem, jedoch hatte ich hier das Gefühl, dass es gewollt hinausgezögert wurde, denn am Ende hat sich herausgestellt, dass die Versicherung den „Schaden“ nicht bezahlen möchte. Somit konnten Sie noch den ein oder anderen Monatsbeitrag einkassieren, bevor der Vertrag beendet wurde. Auf Schriftwechsel, sowie Beweise, dass der Versicherer den Schaden leisten müsse, hat man einfach nicht reagiert. Ich hätte mir einen Anwalt nehmen müssen und das hätte mich noch mehr gekostet, als ich jetzt aufgrund der Nichtzahlung eh schon zahlen muss. Ich habe auch noch nie erlebt, dass ein Versicherer bei der Einreichung der Rechnung der professionellen Zahnreinigung die Entbindung der Schweigepflicht des Arztes fordert - die Hallesche versucht jeden Weg um jegliche Entschädigung ablehnen zu können. Dies beruht auf meine persönliche Erfahrung, daher meine Meinung: Finger weg von dieser Versicherung!

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