Augenarztpraxis Dr. Rybiczka

Zara Agtas (04.07.2017 13:02)
Es war sehr entspannt

ulrike graf (29.11.2016 11:11)
Die Ärzte sind sehr kompetent, nett und auch bemüht, man hat das Gefühl, die Patienten liegen ihnen am Herzen.
Die Wartezeiten in der Praxis von bis zu einer Stunde sind auch okay, ebenso, dass es bis zu zwei Monaten dauern kann, bis man einen Termin bekommt - was soll's, ist ja schließlich ein Zeichen, dass die Ärzte gut sind, wenn die Praxis so überlaufen ist.
Warum ich dann nur zwei Sterne vergebe?
Weil eine versuchte Termin Vereinbarung schon im Vorfeld daran scheitert, dass man gar niemanden ans Telefon bekommt.
Als ich Anfang September einen Kontrolltermin für meine Tochter vereinbaren wollte, dauerte es ganze 8 Tage mit ca 20 Versuchen pro Tag, bei denen ich jedes mal auf das Band umgeleitet und nach 10 min aus der Leitung geworfen wurde, bis ich endlich meinen Termin hatte .
Als ich einen Monat später, wie vereinbart, einen zweiten Kontrolltermin ausmachen wollte, hörte ich 10 Tage lang eine Ansage über Band, dass das Telefon leider wegen Krankheit "heute" nicht besetzt sei und man es morgen wieder versuchen solle.
Wenn man so wie ich, keinen Computer zu Hause hat, um einen Termin per Mail zu vereinbaren, ist man da aufgeschmissen.

Und da frage ich mich : kann sich ein Ärzteteam einer Gemeinschaftspraxis keine zweite Sprechstundenhilfe leisten bzw keine zweite Leitung legen lassen?
Am Geld kann es ja wohl nicht mangeln, so gut besucht, wir die Praxis ist.

Und da so etwas gar nicht geht, kann ich, trotz Kompetenz nur zwei Sterne vergeben... wenn die Behandlung nicht schon in die Wege geleitet wäre, würde ich den Arzt wechseln!

Harald Mörtelmayr (03.08.2016 19:40)
Gestern erstmals Termin gehabt. Team sehr freundlich u.kompetent. Im Warteraum keine Enge, hell u. offen. Arzt ruhig, sachlich, kompetent und sehr freundlich.

Johann Zamburek (08.11.2013 13:37)
Sehr kompetent und nach der akzeptablen Wartezeit (trotz sehr vollem Wartezimmer) auch schnell in der Abwicklung. Selbst bei Konsultation von Arzt und weiterem Experten.

Sonia Meisl (26.05.2011 09:36)
Sehr freundlich und kompetent - bin ich total zufrieden mit neuen Kontaktlinsen

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